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会話データ収集の概要
会話データ収集に関するFAQ
画面上に何も表示されない場合
「開始」や「録音停止」を押したときのエラー
エージェントとカスタマーの台本が一致しません
ページが自動的に更新され、内容が変更されたようです。どうすればいいですか？
録音した音声が0秒と表示されます
通話の相手が「カスタマー役として適任ではない」と思う場合はどうすればいいですか？
作業可能なタスクがないのはなぜですか？
今行っていた通話が切れました。どうすればいいですか？
iPadやAndroidなどのタブレットを使っていますが、問題が見つかりました
“Skip this call”をクリックするとどうなりますか？
"Hang up"を押しても通話が終了しません
「Thank you」という自動音声が流れた後、通話が終了しました。これは何ですか？