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アカウントにログインできないのですが?
アカウントにログインできないのですが?

パスワードのリセットをしましょう

Neevo avatar
対応者:Neevo
3年以上前に更新


アカウントにログインできなくなった場合は、パスワードをリセットすることで対応できますが、その前にまず以下を試してください。

・ 確認メールのリンクをクリックしたか確認してください。
・ ログイン画面の入力フィールドでは大文字小文字を区別しているため、入力が間違っていないか確認してください。
・ デバイスのインターネット接続が正常か確認してください。

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードをリセットするお手伝いをいたします。

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