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Suppression de Compte

Supprimer votre compte est une décision importante, et il est essentiel de comprendre ce qui arrive à vos données et à votre solde.

Neevo avatar
Écrit par Neevo
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Que se passe-t-il avec mes données si je supprime mon compte ?

Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données personnelles associées à celui-ci seront définitivement effacées de nos systèmes. Cela inclut vos informations de profil, vos détails de paiement (comme les informations PayPal), votre historique de transactions et tout crédit ou solde lié à votre compte. Une fois supprimées, ces données ne peuvent pas être récupérées.

Mes informations de paiement seront-elles également supprimées ?

Oui, toutes les informations de paiement associées à votre compte, y compris les détails PayPal, seront définitivement supprimées. Nous ne conservons aucune de vos données de paiement après la suppression de votre compte.

Que se passe-t-il avec les crédits ou soldes que j'ai sur mon compte ?

Tout crédit ou solde restant doit être réclamé avant de supprimer votre compte. Si vous procédez à la suppression sans le faire, ces crédits ou soldes seront perdus et ne pourront pas être récupérés.

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