Si vous ignorez un appel, il sera attribué au prochain agent disponible pour cette mission.
Notez qu’il peut toujours vous être réaffecté si le nombre d’agents disponibles est faible.
Que signifie « ignorer cet appel »?
Si vous ignorez un appel, il sera attribué au prochain agent disponible pour cette mission.
Notez qu’il peut toujours vous être réaffecté si le nombre d’agents disponibles est faible.