En tant que client dans la tâche de la série Dialogues, vous utiliserez Neevo pour jouer le rôle d’un client interagissant avec un agent du service à la clientèle. Les actions que vous devrez effectuer sont:
Entrez dans la file d’attente
→ Recevoir l’appel téléphonique
→ Participer à la conversation (suivre les instructions et les indications de l’agent)
→ Donnez votre avis
→ Quitter la file d’attente
Foire aux questions pour les problèmes techniques rencontrés et pistes de solutions
Si vous avez d’autres inquiétudes, veuillez utiliser l'outil de chat en bas à droite de l'écran pour contacter l'équipe d'assistance.